Trung tâm PVHCC xã Gia Kiệm công khai bộ hồ sơ mẫu TTHC

Nhằm thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân trên địa bàn xã Gia Kiệm, Trung tâm PVHCC xã đã hoàn thiện và công khai Bộ hồ sơ mẫu các thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh trên địa bàn xã.

Bộ hồ sơ mẫu được thiết kế theo từng lĩnh vực như hộ tịch; chứng thực; văn hóa – xã hội; nông nghiệp và môi trường;...Đặc biệt mỗi bộ hồ sơ mẫu được tích hợp mã QR, giúp người dân chỉ cần dùng điện thoại quét là có thể thông tin được thành phần hồ sơ, mẫu tờ khai, các giấy tờ liên quan;...

Việc công khai bộ hồ sơ mẫu giúp người dân chủ động chuẩn bị hồ sơ đầy đủ ngay từ đầu, giảm thiểu tình trạng bổ sung giấy tờ nhiều lần; từ đó rút ngắn thời gian giải quyết, giảm phiền hà, tiết kiệm chi phí đi lại cho người dân và doanh nghiệp. 

Song đó, Trung tâm PVHCC chỉ đạo công chức tiếp nhận hồ sơ nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ văn minh, lịch sự; tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân, nhất là người già, và các trường hợp khó khăn trong tiếp cận công nghệ thông tin.

Trong thời gian tới, Trung tâm PVHCC xã Gia Kiệm tiếp tục rà soát, cập nhật và bổ sung bộ hồ sơ mẫu phù hợp khi có quy định mới; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, hướng tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, minh bạch, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại và phục vụ.

Ánh Như – Trung tâm PVHCC